Polityka Prywatności

Wersja 1.0 — obowiązuje od 19.06.2026. Dotyczy: mira.mniejroboty.pl, mniejroboty.pl oraz formularzy rezerwacji Korki/Mira.

---

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Katarzyna Apostoluk, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Katarzyna Apostoluk AI STUDIO, ul. Rawicka 28/1, 60-113 Poznań, NIP 779-260-23-61, REGON 544092370.

Kontakt w sprawie danych: kasia@mniejroboty.pl. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych — we wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na powyższy adres.

2. Jakie dane zbieramy i skąd

Zbieramy dane, które podajesz nam samodzielnie oraz które powstają w trakcie korzystania z naszych usług:

• Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz).
• Dane o Twoim biznesie: informacje z formularza rezerwacji (rodzaj działalności, obszary do automatyzacji, narzędzia, linki, opis sytuacji).
• Dane o rezerwacji i spotkaniu: wybrany termin, dane potrzebne do utworzenia spotkania online (Google Meet).
• Dane dotyczące płatności: realizowane przez operatora płatności (Stripe). Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty — przetwarza je operator płatności.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia/przeglądarki, dane z plików cookies i narzędzi analitycznych.
• Treść korespondencji (e-mail, wiadomości) oraz, jeśli wyrazisz na to zgodę, nagrania/transkrypcje rozmów umówionych spotkań.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Rezerwacja, realizacja i rozliczenie usługi (Korki, Mira, mentoring)	art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Kontakt, obsługa zapytań i reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f (uzasadniony interes)
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych	art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny
Przypomnienia o spotkaniu (e-mail, SMS)	art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Analityka i ulepszanie stron	art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes
Marketing własny (np. newsletter)	art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes (marketing własnych usług); wysyłka na kanał e-mail/SMS odbywa się po wyrażeniu zgody na ten kanał (art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego), którą możesz cofnąć w każdej chwili
Nagrywanie/transkrypcja rozmowy	art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda wyrażona przed nagraniem

4. Komu powierzamy dane (odbiorcy / podmioty przetwarzające)

Korzystamy z zaufanych dostawców narzędzi, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO):

• Stripe — obsługa płatności,
• Resend — wysyłka wiadomości e-mail,
• MessageFlow (Vercom S.A.) — wysyłka przypomnień SMS,
• Google (Kalendarz, Meet) — rezerwacje i spotkania online,
• Railway, Netlify, Cloudflare — hosting stron, aplikacji i bazy danych,
• Microsoft Clarity, Meta — analityka i statystyki ruchu (pliki cookies),
• Anthropic, Google Cloud (Vertex AI) — przetwarzanie z wykorzystaniem narzędzi AI w zakresie realizacji usług,
• biuro rachunkowe / dostawca systemu fakturowania — obsługa księgowa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Część dostawców (m.in. Stripe, Resend, Anthropic, Cloudflare) ma siedzibę poza EOG (USA). Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO, zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane związane z umową/usługą — przez czas jej realizacji oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady do 3 lat dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą, do 6 lat w pozostałych przypadkach).
• Dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia.
• Dane analityczne — zgodnie z ustawieniami narzędzi (np. Microsoft Clarity przechowuje dane domyślnie ok. 13 miesięcy).

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Aby skorzystać z praw, napisz na kasia@mniejroboty.pl.

Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookies

Strony używają plików cookies:
- niezbędnych — konieczne do działania strony (np. utrzymanie sesji, bezpieczeństwo); nie wymagają zgody;
- analitycznych i marketingowych — Microsoft Clarity (analityka zachowań) oraz Meta Pixel (statystyki i remarketing).

Pliki analityczne i marketingowe możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu, pisząc na kasia@mniejroboty.pl. Brak zgody lub zablokowanie tych plików nie uniemożliwia korzystania ze strony.

9. Profilowanie i automatyzacja

Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie reklam w serwisach Meta na podstawie cookies marketingowych). Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na potrzeby marketingu (art. 21 RODO).

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. bez adresu e-mail nie zrealizujemy rezerwacji). Podanie numeru telefonu jest opcjonalne (służy do przypomnień SMS).

11. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie. Data ostatniej aktualizacji: 19.06.2026.